Skip to main content
https://www.youtube.com/watch?v=LG2VpxNwXYo

“Ne košta nas ono što nismo stigli reći nego ono što nismo stigli čuti”

U svijetu prezasićenom informacijama znanje više nije ono koje diferencira.
Tržišnu prednost danas čini način na koji te informacije komuniciramo.

Vještina pregovaranja

Što Vašu ponudu čini konkurentnom?
  • Kvalitetna usluga ili proizvod?
  • Garanciju, kvalitetnu tehničku podršku ili povrat novca u cijelosti?
  • Popusti ili najbolji omjer uloženo-dobiveno?
  • Marketinški i prodajni alati kojima uvjeravate kupca da sklopi suradnju baš s vama?
Jedni ste od mnogih.
U moru onih koji prodaju na ovaj ili onaj način
— istakni se potpuno drugačijim pristupom:
Ne prodaješ.
Ne uvjeravaš.
Ne nagovaraš.
Prodaja je prirodna posljedica poznavanja potreba sugovornika i odgovaranja na te potrebe kroz način kojeg ON vidi najoptimalnijim za sebe.

O meni

Ja sam Borna Jurišković,
trener vještina pregovaranja.

Slušajući svoje klijente do sada, ovo su pitanja koja naslućujem da ti se sada javljaju:

  • “Jesi li se kada bavio prodajom, ako da gdje, kako?”
  • “Gdje si se educirao, odakle ti znanja i vještine da
    tako mlad educiraš druge?”
  • “Po čemu se tvoj pristup razlikuje od svih ostalih
    komunikacijskih i prodajnih edukacija?”

Ono što ja čujem da me pitaš kroz gore navedena pitanja je:

“Kako mogu biti siguran da mi ti možeš pomoći?”

Radio sam kao voditelj outsource prodajnog centra gdje sam prodavao na domaćem i stranom (USA, Velika Britanija) tržištu prije pokretanja vlastitog poslovanja, 2019-2021.

Po struci sam inženjer građevine, no budući da su me uvijek više zanimali pregovori i dogovori oko izgradnje i prodaje nekretnina, nego sama izgradnja, svoje sam obrazovanje nastavio u smjeru komunikacije i psihologije. Završio sam master level NLP-a, educirao se na Sveučilištu Michigan kod prof. George Siedel-a, mentorirali su me: Chris Voss – bivši FBI pregovarač, Grant Cardone – no.1 trener prodaje u svijetu.

Borna u casual odijelu pozira za kameru
3 principa kojima se vodim u poslovanju su:

1. U prodaji se ne radi o prodavaču.

Dok god su tvoja pitanja: kako da više ili brže prodam, kako da ga uvjerim da potpiše ovaj ugovor, kako da osiguram da ne ode kod konkurenta – fokusiran si na pogrešnu osobu.

2. Prodajni treninzi prestaju biti prednost u trenutku u kojem osoba nasuprot tebe ili pak tvoj konkurent poznaje isti set alata kao i ti.

Sef prestaje čuvati vrijednost ukoliko svi znaju njegovu šifru. Osim toga, postoje osobe koje mogu prodrijeti u njega i bez poznavanja šifre. Upravo zato potrebno ti je poznavanje ljudskog funkcioniranja koje stoje iza bilo kakve tehnike ili metode.

3. Odgovor na pitanje “kako prodati” krije se u klijentu, poslušaj ga.

Ne postoji ispravna informacija koju trebaš reći potencijalnom klijentu. Jedino što trebaš je ČUTI ga. Najuspješniji prodavač nije onaj koji proda klijentu ono što on MISLI da treba, već ono što klijent ZNA da želi.

Featured in

Vern logo
Građevinski fakultet Osijek logo
Efos logo
Centar za mlade Zagreb logo
Plavi Ured logo
Romb logo
Eurovila logo
Estudent logo
Filozofski Fakultet Beograd logo
Duplico logo
Loreal logo
Dashaus logo
4 consulting logo
Aisec logo
Hrvatski telekom logo
Franklin nekretnine logo
Dugoročna suradnja prema TVOJIM uvjetima na OBOSTRANO zadovoljstvo.

Za fizičke osobe

COACHING

Rad sa mnom:
  • 1 na 1 konzultacije
  • Grupni online treninzi

Kad ću imati opipljive rezultate?

Odmah nakon jednih konzultacija. Znat ćeš točno što reći (što u kojoj situaciji reći) i kako prodati svoju uslugu/proizvod.

 

Nisam prodavač/-ica!

Ne moraš biti, dovoljno je da znaš pričati. Ostalo prepusti meni. Moj cilj nije naučiti te biti prodavač nego naučiti te prodati svoju uslugu.

 

Moj proizvod se ne prodaje baš lako.

To što ga ti trenutno teško prodaješ ne čini taj proizvod teškim za prodati.

 

Na tvrtkama to ne pali.

Sve tehnike koje ću te naučiti koristim upravo s tvrtkama kada prodajem svoje usluge. Bez obzira što prodaješ tvrtkama uvijek je s druge strane ljudsko biće s kojim komuniciraš.

 

Zašto misliš da mi ti možeš pomoći?

Ako sam pomogao najvećim svjetskim i hrvatskim kompanijama, što ti misliš mogu li i tebi?

 

To je manipulacija.

Manipuliranjem možemo pomoći ili odmoći osobi. Tebi na savjest ostavljam kako planiraš koristiti ove vještine.

 

Ne funkcionira ovo na svakome.

Upravo tako, funkcionira samo na ljudima. Ukoliko koristiš ove vještine na ljudskom biću, funkcionirat će onoliko koliko si otvoren/-a ih usvojiti.

 

Ionako se sve vrti oko cijene.

Ako je tako, onda bi svi automobili trebali imati istu cijenu. Jer njihova svrha je ista – da te odvezu od točke A do točke B. Što to znači? Ukoliko je kupcu tvoja cijena niža od vrijednosti koje on smatra da dobiva, kupit će. Stoga je na tebi (ili na meni da te naučim) kako ćeš prezentirati vrijednost svoje usluge, a ne cijenu.

 

Radije ću uložiti u marketing.

Da bi imao/-la vrhunske rezultate nema ili/ili. Potrebno je oboje.

 

“Ne volim vući ljude za rukav da bi prodao/-la.”

Od tebe se to ni ne traži. Ukoliko naučiš prezentirati vrijednost doći će sami.

Povećala sam cenu konzultacija jer više nemam mesta!

Konsultacije sa Bornom su mi mnogo značile, pre njih mi je prodaja išla puno teže. Davala bih vrednost na konsultaciji i time zbunjivala klijente. Kroz rad sa Bornom naučila sam da postavljam prava pitanja, slušam klijenta i prilagodim svoju uslugu. Nakon malo vežbe uspela sam da svaki besplatni call zatvorim ukoliko je osoba idealni klijent za mene.

 

Ivana Stankov, Prodajni levak

Dignuta cijena, način prodaje isti

Dobio sam i više nego što sam očekivao. Borna mi je dao neke neverovatno korisne smernice i stvari za koje nisam ni znao. Čak smo i produžili konsultaciju jer sam imao nekoliko pitanja i sve mi je detaljno objasnio. Volim kad neko ume da razume, sasluša i gađa direktno u metu kad priča, direktno, precizno i sa jasnim uputima i smernicama šta raditi. Hvala još jednom i javljam rezultate! 💪🔥

 

Vuk Nedeljković, TikTok expert

Profesionalno i na nivou. Od mogućih 100% bilo je 250%

Bio je dobar timski rad, vežbanje, ponavljanje. Za cenu koju sam dobila bilo bi suvišno još nešto tražiti, jer sam dobila mnogo više.

 

Tiara Jakovljevic, Professional NLP Business And Life Coach

Rad s Bornom je zaista odličan. Sviđa mi se Bornin pristup radu i opuštena atmosfera. Kroz vježbe i primjere na treningu baš nekako sve sjedne na svoje mjesto. Borna nesebično dijeli s nama svoje znanje i pruža više od očekivanog.

 

Viktoria Vincek, Key Account manager

Zanimljivo jako, vrednost treninga,način na koji Borna prenosi znanje mi je baš interesantan.

 

Tamara Đorđević, Agent za nekretnine, Airbnb booking

Jako opušteno i zanimljivo. Nije bilo naporno, a opet efektno.

 

Marko Slošić, voditelj prodaje Regulator d.o.o.

Vrlo ugodno i opušteno

Posebno mi se svidjelo to što je Borna svakome od nas pojedinačno odgovarao i dao nam priliku da navedemo slučajeve iz našeg profesionalnog života.

 

Ana Bašić, SuperClever Austria

Prijave, informacije, upiti

    Ova web stranica je zaštićena reCAPTCHA-om i primjenjuju se Googleova Pravila Privatnosti i Uvjeti Pružanja Usluge.

    Za tvrtke

    Da su prodajne vještine koje ste do sada primjenjivali urodile plodom do mjere do koje sežu vaši prodajni apetiti – mi se sada ne bismo sreli na ovoj stranici.

    Koliko god iskustva i znanja imali, i dalje vam se događa da:

    • Prodajni proces traje predugo
    • Klijent odustaje u zadnjoj fazi prodajnog ciklusa, nakon što si uložio značajno vrijeme u njega
    • Postotak prodaje još uvijek nije na tvom željenom nivou
    • Interna komunikacija i odnosi negativno utječu na produktivnost i atmosferu u uredu
    • Ulažete novac u marketing, ali prodaja ne raste proporcionalno
    Vaša tvrtka NE treba moju uslugu ukoliko:
    • Vam odgovara sporiji i dugotrajniji prodajni proces jer ne želite nagle promjene
    • Preferirate trenere koji su 10+ godina na tržištu s jednim te istim tehnikama s koijma su već obučili sve vaše konkurente
    • Ne želite povećati profit (novac kvari ljude, a i porez će vam porasti)
    • Ne želite biti smireniji i staloženi u emocionalnim i stresnim situacijama kako netko ne bi pomislio da vam je svejedno
    Što Vam nudim?
    Ne znam – to znate VI

    Svoju uslugu odnosno ponudu kreiram temeljem potreba svake pojedine tvrtke koja me angažira. Nakon uvodnog razgovora s vlasnikom/voditeljem/menadžerima – kreiram inicijalnu anketu u kojoj identificiram potrebe vas kao tvrtke te vaših zaposlenika kao pojedinaca koji (ne)će te potrebe svojim radom zadovoljiti. Nakon toga dogovaramo uvodno predavanje na kojem se upoznajete s mojim načinom i principom rada. Daljnja suradnja ovisi o vašoj ocjeni uvodnog predavanja.

    OPREZ: 100% tvrtki do sada je imalo pozitivne prodajne nuspojave nakon mog inicijalnog predavanja i sukladno tome nastavilo suradnju. Evo što oni kažu:
    Porast prodaje 30-35% u prvih mjesec dana

    Izrazito simpaticna osoba, prakticnog pristupa koji odusevljava. Bornine edukacije pomogle su prodajnom timu Duplico-a da postignu bolje rezultate. Prema statistikama iz CRM-a uspjesnost prodaje porasla je za 30-35% vec u prvih mjesec dana.

     

    I. Rendulić, CEO

    Predavanje je bilo odlično, savjeti i procesi za konkrentnu primjenu umjesto nepotrebnog "teoretiziranja". Primjena je I poslovna i privatna. Definitvno preporuka za sve oblike komunikacije.

     

    Bojan Vrančić, partner at 4Consulting

    Jako smo zadovoljni s edukacijama u području poslovne komunikacije koje nam je održao Borna. Edukacije su bila sveobuhvatne i sadržavale su puno novih alata i tehnika koje će nam koristiti u poslu, a i privatno, također. Borna je pokazao stručnost i prilagodljivost našim zahtjevima, potrebama i ciljevima. Uživali smo u interaktivnom pristupu i praktičnim vježbama koje su dobro demonstrirale primjenu teorijskih koncepata. Dobili smo ideje i odgovore na sva naša pitanja, a Bornina podrška dodatno je stvorila pozitivno i poticajno okruženje za učenje.

     

    Ana Dasović, Employee Development Expert

    Primjenom vještina stečenih iz Bornine edukacije 'Pregovaranje' unaprijedili smo i pojednostavili komunikaciju s našim klijentima. Borna je maksimalno posvećen svakome te bez zadrške mogu reći da njegova edukacija donosi rezultate. Fokusiran je, konkretan i detaljan, a svoje znanje prenosi i potkrepljuje jasnim primjerima iz prakse/svakodnevnog života. Svakome tko želi napredovati u osobnom ili poslovnom pogledu preporučujem Bornu i njegovu edukaciju 'Pregovaranje'.

     

    Kristijan Mikuš, CEO

    Bornino predavanje mi je promijenilo perspektivu vezanu za prodajni proces.
    Konkretni primjeri su ono što mi se osobno najviše svidjelo.

     

    Davorin Radošević, CEO

    Prije nego što je krenuo trening prodaje nismo imali nekakva očekivanja jer smo imali malu sumnju da bi nam se mogla pokušati samo "prodati magla" kao što to situacija česta. Na kraju smo se svi ugodno izenandili jer je tečaj prodaje imao potpuno drugačiji pristup nego što smo očekivali. Jedno odlično iskustvo gdje su se kroz zanimljive primjere i dobru atmosferu prenijela korisna praktična znanja i savjeti koji su svima vrlo korisni ne samo u poslu nego i u privatnom životu.

     

    Sandra Marić, VP Aiesec

    Seminar je bio dinamičan, zanimljiv i vrlo koristan. Predavač i organizacija su bili fantastični. Ono što bih izdvojio kao najvažniji zaključak seminara jest da se znanje i praksa koju smo stekli može primijeniti u poslovnom okruženju, ali i u svakodnevnim životnim situacijama.

     

    N. Senzel, Supply at Loreal

    Bolja komunikacija unutar tima

    Sa timom od 7 inženjera, imamo puno prostora za napredak u komunikacijskim vještinama. Tehnike pregovaranja kojima nas je Borna podučio vrlo su konkretne i praktične, te smo ih odmah mogli početi primjenjivati na komunikaciju unutar tima, s klijentima i vanjskim suradnicima, s jako dobrim rezultatima.

     

    D. Miklić, CEO

    Brže i dublje prepoznajemo potrebe klijenata

    Već nakon uvodnog predavanja naši su agenti dobili konkretne alate koje su odmah počeli testirati i primjetili razliku u komunikaciji. Zahvaljujući promijenjenom pristupu u komunikaciji puno detaljnije i brže prepoznajemo potrebe naših klijenata i u skladu s time odgovaramo na iste. S obzirom na veliki broj zaposlenih i golemu količinu razgovora koji se obave tijekom dana, ovakva je ušteda vremena i energije za našu firmu od velikog značaja!

     

    S. Serdarušić, CEO

    Prijave, informacije i upiti

      Ova web stranica je zaštićena reCAPTCHA-om i primjenjuju se Googleova Pravila Privatnosti i Uvjeti Pružanja Usluge.

      Blog

      Borna Jurišković

      trener vještina pregovaranja.

      Prijavi se na newsletter i preuzmi besplatni eBook

      © 2022 Borna Jurišković. Sva prava pridržana.